S’organiser et gérer son temps :
- Mieux définir votre mission de secrétaire - assistante
- Utiliser des méthodes et des outils pour être plus efficace
- Optimiser votre système de messagerie électronique
- Différencier l’urgent de l’important pour gagner en efficacité
- Eliminer les tâches inutiles et se concentrer sur l’essentiel
Gagner du temps grâce à OUTLOOK :
- Améliorer sa communication par une meilleure gestion de sa messagerie
- Mettre en place une méthode de traitement des mails pour gagner en efficacité
- Gagner du temps et se libérer l’esprit grâce à Outlook
- Utiliser toutes les fonctions d’Outlook pour accroître son efficacité (suivi des tâches, agenda électronique,..)
Organiser le classement et la documentation :
- Acquérir une méthode simple et évolutive pour réorganiser votre classement
- Découvrir les différentes méthodes de classement et les critères de choix
- Apprendre à bâtir un plan de classement à partager sur le réseau interne
- Prendre conscience de votre nouveau rôle de « documentaliste » au sein de votre équipe
- Connaître et appliquer les règles d’archivage papier et/ou électronique
Lire, traiter et mémoriser rapidement l’information utile :
- Positionner son rôle d’interface dans le traitement de l’information
- Savoir repérer rapidement l’information utile à son manager et son équipe
- Savoir assurer la veille sur Internet ou Intranet pour faciliter l’accès de tous à l’information
- Optimiser la circulation et la conservation des informations
- Assurer la traçabilité des informations et son rôle de « mémoire » du service
S’entraîner à la prise de notes et à la rédaction d’un compte rendu :
- faire le point sur vos capacités et vos difficultés à prendre des notes
- disposer d’une méthode de prise de notes facilitant la rédaction d’une synthèse ou d’un compte rendu
- connaître et appliquer les critères de lisibilité d’un écrit
- s’entraîner à la prise de notes pour acquérir les bons réflexes
Améliorer l’orthographe et la grammaire:
- Se réconcilier avec l’orthographe et la grammaire
- Déjouer les pièges de l’orthographe et de la grammaire
- Appliquer une méthode pédagogique originale : apprentissage de la méthode « Mémoriso »
Travailler efficacement avec son manager et son équipe :
- Identifier les spécificités de l’assistanat d’équipe et mieux positionner votre rôle
- Repérer les dysfonctionnements et y apporter des solutions adaptées
- Identifier les principes d’une bonne organisation d’équipe
- Optimiser votre mode de communication en restant positive et motivée
Travailler en mode projet :
- Comprendre les objectifs du projet et les besoins des acteurs
- Connaître et s’approprier ses missions
- Développer des méthodes et des outils adaptés
- Générer et suivre les informations nécessaires au bon déroulement du projet
- Veiller au respect des délais et à la tenue des plannings
Développer sa confiance en soi :
- Développer votre potentiel de communication pour faciliter votre développement personnel et professionnel
- Apprendre à vous affirmer de façon positive et renforcer votre efficacité
- Reconnaître les attitudes qui développent la confiance en soi
- Savoir s’adapter pour résister au stress
Optimiser sa communication avec les autres :
- Découvrir les principes de base de ma communication
- Prendre l’assurance nécessaire pour optimiser vos relations avec les autres
- Identifier les personnalités qui vous entourent pour mieux vous y adapter
- Utiliser les méthodes et techniques de la communication relationnelle
Etre acteur face au changement :
- Reprendre confiance en vous
- Dégager des ouvertures de projets réalistes
- Envisager l’avenir comme un nouveau départ
SENIORS : gérez votre seconde partie de carrière !
Senior ou toute personne souhaitant mettre en perspective les (10) prochaines années de sa vie professionnelle.
Dans l’intérêt du senior et de l’entreprise,
- Gérer au mieux sa deuxième partie de carrière et imaginer efficacement son avenir professionnel
- Mesurer ses enjeux professionnels et personnels
- Dynamiser ses prochaines années professionnelles
- Anticiper l’évolution de carrière dans l’intérêt réciproque de l’entreprise et du salarié
